Informationen zum Coronavirus (COVID-19)

Häufige Fragen:


Kann ich meinen Urlaub 2021 jetzt schon buchen?
Sie können Ihren Urlaub für 2021 bereits jetzt problemlos und sicher buchen. Mit unserem Rundum-sorglos-Paket buchen Sie ganz ohne Risiko. Mehr Infos >

Wie funktioniert der Eurocamp Reisegutschein?
Bei von uns abgesagten Reisen als Folge der Corona Krise können Sie mit dem Reisegutschein im Gültigkeitszeitraum bis 30.05.2021 einen neuen Eurocamp Urlaub in der Saison 2021 buchen. Wir werden Sie rechtzeitig kontaktieren zum Zwecke der Ausstellung des Gutscheins. Die Reservierung muss vor dem Ablauf des Reisegutscheins erfolgen. Ihr Urlaubsaufenthalt kann natürlich im Reisezeitraum bis Saisonende 2021 liegen. Wir verrechnen dann den Betrag Ihres Gutscheins mit dem Reisepreis Ihrer neuen Reservierung. Sie können sich für jeden frei verfügbaren Campingplatz aus dem Eurocamp Angebot entscheiden. Falls Sie online eine neue Reise buchen, geben Sie bei der Buchung bitte das Stichwort COR-Reisegutschein im Kommentarfeld ein (das Feld erscheint nach Eingabe Ihrer Daten).
 

Mein Urlaub wurde abgesagt und ich kann keinen Gebrauch von dem Eurocamp Reisegutschein machen.
Falls Ihr Urlaub als Folge der Corona Krise von uns abgesagt wurde und Sie von dem Eurocamp Reisegutschein keinen Gebrauch machen können, können Sie die Rückzahlung Ihres gezahlten Reisepreises anfragen. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@eurocamp.de. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass dieser Prozess in diesen außergewöhnlichen Zeiten etwas dauern kann, da wir zurzeit eine Fülle von Anfragen aller Art bearbeiten. 
 
 
Umbuchungen von 2020 auf 2021 ohne Reisewarnung
Sie haben Ihren Urlaub von 2020 auf 2021 umgebucht, ohne dass zum Zeitpunkt der Umbuchung eine Reisewarnung bestand? In diesem Fall besteht keine Möglichkeit der Erstattung Ihrer Zahlung.

 
Wo erhalte ich aktuelle Reisehinweise?
Zuverlässige Informationen zur aktuellen Situation in Zielgebieten erhalten Sie auf der Webseite des Auswärtigen Amtes (www.auswaertiges-amt.de). Hier können Sie auch einen Newsletter abonnieren, der Sie hinsichtlich eines von Ihnen auswählten Reiselandes immer auf dem Laufenden hält.